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浙江嘉興啟動烏鎮峰會服務保障立功競賽

8項技能競賽增強服務技能

2018-10-17 14:53:51

  本報訊 記者阮向民報道 由嘉興市總工會、嘉興市旅遊委員會聯合主辦的第五屆世界互聯網大會·烏鎮峰會服務保障立功競賽日前在桐鄉烏鎮啟動。作為競賽的開場鑼鼓,民宿行業消防安全技能操作競賽先行舉行,來自桐鄉民宿行業的10支代表隊參加競賽。

  世界互聯網大會·烏鎮峰會作為全球互聯網界規模最大、等級最高的盛會,備受全球互聯網企業矚目。此次烏鎮峰會服務保障立功競賽,旨在推動參與第五屆世界互聯網大會·烏鎮峰會有關餐飲酒店、賓館等服務行業不斷提升服務品質,更新經營理念,激發廣大職工服務峰會的熱情,向世界展示嘉興風采。

  嘉興市總工會副主席王春勤告訴記者,烏鎮峰會的舉辦,對當地餐飲住宿等窗口服務行業轉型升級提出了更高要求,此次立功競賽將聚焦提升服務理念,增強服務技能,改善服務細節,優化服務流程,美化服務環境,提高服務質量等環節,以食品安全保障、酒店環境美化、文明禮儀、客房服務、餐廳服務和消防安全等為重點,突出職工主體,組織開展駕駛、消防、急救、導遊等8項技能競賽和禮儀培訓等活動,推動峰會服務保障單位創一流、樹形象,以更優質的服務迎接峰會、服務峰會。

  據悉,本次烏鎮峰會服務保障立功競賽將持續到10月底。市總工會將對在競賽活動中取得優異成績、表現突出的單位、團隊和個人給予表揚和獎勵,符合條件的團隊(班組)授予“嘉興市工人先鋒號”稱號;每項比賽第一名的選手,授予“嘉興市技術操作能手”稱號。

來源:浙江工人日報
編輯:梁雨桐

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