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家政服務人員需關注自身勞動關係

2019-06-12 13:58:32

  2017年10月12日,楚阿姨至上海DS公司處從事家政服務工作,並由公司通過電話安排至客戶家中從事保潔工作。公司每月15日通過銀行轉賬形式支付上月基本工資。2018年9月17日,楚阿姨在客戶家服務時,不慎摔傷了右腿。經醫院診斷,右腿骨折比較嚴重,可能構成身體殘疾。於是,楚阿姨先向上海市某區勞動人事爭議仲裁委員會申請仲裁,要求確認她與公司之間存在勞動關係,後又要求對其本次受傷認定為工傷。但DS公司辯稱,公司為保證楚阿姨生活所需,每月按最低工資標準支付基本生活費,另根據她的工作情況給予提成。公司通過電話安排她工作,楚阿姨想去就去,不想去可以不去。雙方簽有勞務協議,公司也僅僅是屬於介紹家政服務的“中介”而已,並非勞動關係,更不同意認定工傷。

  隨著現代都市人群對於家政服務員需求的不斷擴大,這個行業從業人員逐漸增加。而家政服務人員在工作中的法律地位,以及家政服務中的傷害歸責,常常成為了意外發生後的爭議焦點。筆者借本文來為廣大讀者朋友們介紹一下其中的法律問題,希望廣大家政服務人員能關注自身的勞動關係。

  一、家政公司若對服務人員進行勞動管理屬於勞動關係。

  原勞動部發布的《關於確立勞動關係有關事項的通知》中明確:“一、用人單位招用勞動者未訂立書面勞動合同,但同時具備下列情形的,勞動關係成立。(一)用人單位和勞動者符合法律、法規規定的主體資格;(二)用人單位依法制定的各項勞動規章制度適用於勞動者,勞動者受用人單位的勞動管理,從事用人單位安排的有報酬的勞動;(三)勞動者提供的勞動是用人單位業務的組成部分。”

  楚阿姨受家政公司的指派前去客戶家服務,家政公司不僅收取她的介紹費100元,還收取了客戶僱主管理費200元,工資待遇也是由家政公司與楚阿姨和客戶僱主分別進行協商談妥的;每月的工資也是經家政公司交付給她的。這些事實足以表明家政公司不僅為楚阿姨介紹工作,並非簡單的“中介居間”關係,而是有監督管理行為。最終法院認定,案件雙方均具備勞動關係主體資格,楚阿姨接受公司的工作安排,公司根據她提供的勞動支付其相應的報酬,符合勞動關係建立的要件特徵,確認雙方之間構成勞動關係。後經勞動部門認定,楚阿姨本次受傷,屬於工傷性質,上海DS公司也應當承擔相應的工傷責任。

  二、僱主直接僱傭家政服務人員,可購買家政綜合保險。

  在實踐中,有不少家政服務人員未與家政服務公司建立勞動關係,而是經介紹後與僱主或僱主家庭建立了僱傭關係。值得提醒的是,相比與家政服務公司建立勞動關係的模式,直接與僱主建立僱傭關係會讓僱傭雙方都存在一定的風險。因此選擇此種僱傭模式時,最好能夠選擇購買家政綜合商業保險。

  為了化解僱主和家政服務人員在家庭服務過程中發生意外傷害事故時的風險,這類家政服務人員的綜合保險在大型的保險公司中均有購買。各類因“燙傷、摔傷、撞傷、寵物咬傷”等原因造成家政服務人員在工作中的意外傷害事故時有發生。此時,這類家政服務人員綜合保險,不僅大大降低了僱主家庭的風險,也讓家政服務人員得到相應的保護。家政服務綜合保險,一是為了維護家政服務人員的權益,二是降低僱主自身的風險。而對於直接僱傭家政服務人員但尚未購買這項保險的僱主,應從維護自身和他人的利益出發及時投保。

來源:勞動報
編輯:尹文卓

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