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江陰市總:打造多功能掌上職工之家

2019-08-23 08:20:04

  2018年以來,江陰市總工會把提檔升級“江陰職工之家”微信公眾號作為提高服務引領職工能力的重要手段,通過手機終端新技術新手段,切實解決職工入會和服務問題,打造經濟適用、方便快捷、聯動高效網上工會工作新平台,有效提升工會服務水平和能力。

  多位一體打造智慧化掌上之家

  有機整合服務資源。升級版“江陰職工之家”微信公眾號精心設計了“為你服務”“會員優享”“我要入會”三大模組12項子欄目。“為你服務”模組整合市總工會資源,為職工提供律師線上、醫療互助、就業援助和生活幫扶等工會服務。其中“醫療互助”現有在保職工19.4萬人,今年以來已為1.97萬人次會員職工支出醫療互助金、工會慰問金、臨時救助金和大病救助金共計736.5萬元。“會員優享”服務引入社會資源,會員專享樂搶福利、周末課堂、惠購蛋糕和回家活動等服務。“惠購蛋糕”項目吸引21個品牌53家店加盟,充值專項資金達1580萬元。“我要入會”服務開通了職工網上入會通道,拓寬了職工入會方式,網上入會實現新變革。

  有力拓展服務項目。做實做細工會傳統服務,著力打造一批具有工會特點的普惠性、常態性、精準性服務項目。“就業援助”項目線上推出35期用工資訊,精準提供各類就業崗位8287個,累計關注度9.71萬人次;“歡樂觀影”會員職工可任選15個品牌17家電影院,樂享票價、賣品、停車等觀影優惠服務;“悅讀越美”會員職工可以免費線上閱覽圖書雜誌;“律師線上”每周三上午律師線上答疑解惑。

  有效深化服務內涵。積極搭建工會思想政治引領職工的掌上新平台,在微信公眾號首頁即時推送上級黨工組織的重大活動、領導講話以及主流媒體的重要文章。精心設計“一月一主題”活動,把思想性和參與性、知識性和趣味性有機結合,把廣大職工群眾更加緊密地團結在黨中央周圍。“江陰職工之家”微信公眾號目前粉絲數達到12萬人。

  多方聯動形成開放化工作格局

  借力政府部門資源。會員實名制資料庫利用了工信局大數據中心政務雲平台,福利項目共用了人社局市民卡平台,線上支付運用了江陰農商銀行APP平台,職工書屋應用了無錫市總工會搜搜課電子書屋平台,實現了以最小投入取得最大產出的效果。

  購買社會化服務。強化社會資源的服務整合,實現普惠合作的共建共用,簽約的41個品牌98家蛋糕商戶、電影院和超市,為職工提供普惠服務。依託廣電大澄新媒體發展有限公司等3家單位,提供技術保障、活動策劃、文案創作等服務,實現運管社會化、人員專業化。

  組建志願者團隊。成立彩虹課堂、凡星閃爍、為你悅讀·凡星之聲、健康守護·名醫進企、“救”在身邊等8個新時代文明實踐職工志願服務隊,定期開展各種專業化志願服務活動,全力夯實網路服務平台的線下資源支撐。

  多措並舉實現精準化服務職工

  實現了會員實名制管理。根據全總《推進基層工會組織和工會會員實名制管理工作方案》要求,於2018年9月採集錄入基層工會組織和工會會員實名制資訊。目前已採集基層工會4238個,錄入會員實名資訊42.5萬條,達到網下為主推進基層工會組織建設、網上記錄組織和會員資訊的目的。

  暢通了職工入會渠道。探索推行職工網上申請入會新方式,職工在智能手機終端填寫姓名、單位、所屬鎮街園區等個人資訊申請入會,經線下審核,成功入會的,即可登錄綁定“江陰職工之家”微信公眾號上實名制資訊,享受線上所有服務。自2019年試運行以來,線上申請入會數15062人,審核通過13363人。

  提升了工會工作效能。工會職工福利項目解決了手機掃碼支付難題,實現了從以往單一線下工會會員卡刷卡支付到現線上上線下都可支付。工會服務職工實事項目、職工周末課堂培訓項目等可以在微信上廣泛徵集意見建議。工會服務項目化便捷化人性化,給職工群眾更多的歸屬感獲得感幸福感。(王鑫)

來源:中工網——《江蘇工人報》
編輯:尹文卓

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