首頁時政國際工會維權財經人物網評就業理論視頻軍事圖庫民生體育汽車文化企業書畫城建教育打工娛樂社區旅行公益綠色

中工工會

深度報道

全總領導

王東明 主席

李玉賦 黨組書記、副主席、書記處第一書記

張 工 副主席、書記處書記、黨組副書記

張少琴 副主席(兼)

蔡振華 副主席、書記處書記、黨組成員

翁傑明 副主席(兼)

張曉蘭 副主席(兼)

閻京華 副主席、書記處書記、黨組成員,機關黨委書記,中國金融工會全國委員會主席

邱小平 副主席(兼)

江廣平 副主席、書記處書記、黨組成員

李曉鐘 黨組成員、經費審查委員會主任

馬吉孝 副主席(兼)

房建孟 中央紀委國家監委駐中華全國總工會機關紀檢監察組組長,中華全國總工會黨組成員

石 岱 副主席、書記處書記

魏地春 副主席、書記處書記、黨組成員

郭明義 副主席(兼)

巨曉林 副主席(兼)

高鳳林 副主席(兼)

張茂華 書記處書記、黨組成員,組織部部長

許山松 書記處書記、黨組成員

王俊治 書記處書記、黨組成員

曲昭偉 書記處書記(掛職)

工會創新做好職工心理疏導服務的思考

謝守華
2020-06-29 07:23:15 來源:中工網-工人日報

  ●觀點

  工會應充分發揮自身優勢,通過資訊的及時溝通、壓力的及時疏導以及特殊職工的及時保障,做好職工心理疏導服務。建議工會通過與權威資訊發布部門、專業心理幹預組織和志願者團體建立有效對接,形成分級分類的職工心理疏導服務機制。

  面對疫情這樣一場重大突發公共衛生事件,職工在維持日常工作生活以及複工複產的同時,難免出現心理焦慮和壓力過載狀況,亟待建立一套有效的心理輔助機制,幫助其做好心理調適和壓力化解。為此,工會應充分發揮自身的組織優勢和服務優勢,通過資訊的及時溝通、壓力的及時疏導以及特殊職工的及時保障,做好職工心理疏導服務。

  協助有關部門及時做好針對職工的資訊溝通與支援。職工的心理不安全感很大程度源於資訊不確定。工會應發揮自身組織傳播優勢,配合國家相關的衛生疾控與科普等權威資訊發布部門,將日常防疫資訊與最新疫情動態,及時傳遞到職工中去,對不實資訊及時進行澄清和說明,減少資訊的不確定性,化解內心的不安全感。

  具體而言,工會可發揮作為職工“娘家人”的天然親和力,督促職工和家人做好個人防護,增強應對疫情的防控能力。及時了解職工的思想動態和身心健康狀況,傾聽職工心聲,幫助他們協調解決在工作生活中遇到的困難,防止盲目恐慌情緒蔓延。總之,工會應通過資訊的傳遞與溝通,引導職工及家人科學化解壓力,排解負面不良情緒,做到健康生活、快樂工作。

  與專業心理專家及志願者團隊建立合作機制。針對疫情期間職工遇到的心理壓力和問題,工會可與專業心理幹預團隊或心理疏導專家以及志願者服務團隊聯繫,建立有效合作機制,通過電話、網路、新媒體等多種方式,開展無接觸的心理健康諮詢服務,分級分類進行針對性心理疏導,緩解壓力、調適情緒。

  比如,工會可通過組織建立微信心理專家諮詢群和心理健康熱線電話,健全網路心理諮詢平台的預約、轉介、重點反饋等制度,組織協調心理服務志願者輪流值守,即時線上向職工提供心理健康指導與諮詢服務。可藉助當下流行的雲會議和雲直播等方式,邀請心理專家與職工網友進行線上直播交流,即時對話溝通,引導職工進行積極的心理建設。

  此外,工會應特別關愛特殊職工。職工中的特殊群體應優先關照,包括疫情防控期間需居家隔離的職工、殘疾職工和失能半失能退休職工等,他們面對的壓力更大,心理調節能力相對更弱,需要更優先和更及時地得到援助和支援。

  因此,作為職工“娘家”的工會,應注重與這些特殊職工保持密切溝通,關注他們的心理動態,持續提供貼心的疏導服務。當然,心理疏導不應只是停留在簡單的資訊層面,還需要配合物質層面的保障服務,通過解決他們實際生活中的困難,綜合減輕他們的生活和心理壓力。

  總之,面對重大突發事件,工會有責任創新服務理念和機制,幫助職工從權威渠道及時獲取真實準確資訊,引入專業的心理疏導和援助服務,幫助職工建立戰勝困難的信心,確保職工隊伍穩定。(作者單位:大慶油田)

編輯:李方

圖片新聞

熱點專題

深度報道

職工之聲

新聞日曆

友情連結

中華全國總工會 | 中國工會勞動和經濟工作網 | 中國工會權益保障網 | 全國工會社會組織工作資訊平台 | 全國廠務公開民主管理網 | 中國工會普法網 | 中國工會女職工工作網 | 中國職工教育網

地方工會

北京市總 | 天津市總 | 上海市總 | 山西省總 | 河北省總 | 陝西省總 | 遼寧省總 | 吉林省總 | 黑龍江省總 | 江蘇省總 | 浙江省總 | 山東省總 | 河南省總 | 湖北省總 | 貴州省總 | 廣東省總 | 福建省總 | 海南省總 | 湖南省總 | 四川省總 | 青海省總 | 新疆區總 | 合肥市總 | 深圳市總 | 哈爾濱市總 | 瀋陽市總 | 石家莊市總 | 寧波市總 | 南京市總 | 杭州市總 | 西安市總 | 十堰市總
關於我們 | 廣告服務 | 著作權聲明 | 違法和不良資訊舉報電話:010-84151598 | 網路敲詐和有償刪帖舉報電話:010-84151598
Copyright © 2008-2020 by www.workercn.cn. all rights reserved
掃碼關注




中工網抖音


工人日報
客戶端
×