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“有償失物招領”不妨在爭議中嘗試起來

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發表於 4 天前 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
  這是一條馬大哈們一定要關注的消息:在網約車上不慎遺失了手機、錢包等貴重物品,如何能夠提高找回效率?司機歸還失物後,乘客要給司機費用嗎?撿到失物,失主和司機之間的權責是怎樣的?6月11日,國內最大的網約車平台滴滴出行發布首個《網約車物品遺失管理辦法(試行)》,面向公眾徵求意見。(6月12日《現代金報》)
  滴滴制定的“有償失物招領”規則目前還處於徵求意見階段,能不能實施,還不得而知。不過,單單從發布的遊戲規則來看,還是不錯的,其從多個層面對滴滴網約車的“撿拾物品歸還”設置了剛性規則。比如,“撿拾物品”必須歸還;比如,“撿拾起物品”歸還設置了時間;比如,歸還“撿拾物品”不能只考慮自己的時間和成本。當然,這種歸還“撿拾物品”也不是沒有條件的,就是失主需要“知道感恩”,應該依據物品價值給予一定回報。
  這樣的“有償物品招領”的規則一經媒體發布徵求意見,就註定會成為輿論關注的焦點。有人說:這不是不文明嗎?難道滴滴網約車司機有“拾金而昧”的權力?有人說,“拾金不昧”是社會所倡導的,這不是公然違背公序良俗嗎?還有人說:今後滴滴司機終於可以為“拾金而昧”找到冠冕堂皇的借口了。
  確實,我們需要鼓勵“拾金不昧”的精神。但是,需要知道的是,作為失主也理應有“感恩精神”,“拾金不昧”和“知道感恩”其實都是倡導的。還需要知道的是,“物歸原主”對於撿拾物品的人來說,也是需要付出代價的。
  滴滴提供的數據顯示,近3年來,平台物品遺失專組應用“虛擬號”“三方通話”等技術手段,持續優化尋找流程與機制,將乘客遺失在滴滴網約車上的物品平均找回率提升了近三成,從38%提升至68%左右。但遺憾的是,仍有超過三成的遺失物品,因為各種原因,沒有第一時間被找回。今年1至3月,滴滴共協助乘客尋找遺失物品419663件,每尋找一件物品平均需撥打6通電話,其中有31.2%的物品無法找回。以寧波為例,今年第一季度,寧波的遺失物品報失量為5391件,排在全國第20位,平均找回率為69.1%。
  也就是說,“物歸原主”,對於撿拾者來說,需要付出時間、精力、金錢等等方面的代價,我們不能讓這些“拾金不昧”者有損失。儘管說“拾金不昧”是道德的高地。而且,還有一部分“拾金而昧”的人,他們不願意歸還他人丟失的物品,用“有償歸還”能夠提升“拾金不昧”的比例,激發“拾金不昧”的熱情。當然,對於那些“惡意不還的人”,也應該加大打擊的力度。
  社會上出現了不少“歸還物品索要報酬”的糾紛。如其如此,倒不如大大方方在爭議中嘗試“有償失物招領”。其實,這是對“拾金不昧”和“知道感恩”精神的雙重倡導。來源:東方網   郝冬梅


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