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“警車接送辦理身份證明”是一場暖心大戲

已有 547 次閱讀2019-2-11 09:36 |系統分類:其它

  “民警同志,我身份證忘帶了,無法買車票,能幫我開個加急證明嗎?”2月9日,要去外地開展業務的田先生撥打110求助。瀋陽市公安局瀋河分局大南派出所接到110指令後,立即派值班民警開警車將田先生接到了派出所。查詢戶籍資訊、取公章、列印證明,不到五分鐘就將身份證明辦妥,然後駕車將田先生送往車站。(2月10日《瀋陽日報》)

  為了讓田先生趕上8時30分的客車,值班民警車接車送,緊急辦理,上演了一場新春時節幫助人們順利出行的暖心大戲。

  隨著春節假期越來越接近尾聲,許多人開始出門辦理各種業務,更有許多人要踏上返回城市的工作單位,準備開始新的一年的工作。返程,就成為人們一個繞不開的話題。返程,意味著人多車堵,意味著將要承受路途勞累以及由此產生的各種焦慮與困擾。尤其是近幾天許多地方“天公不作美”,冷風嗖嗖,雪花飛舞,更是給人們返程帶來各種不便。在此背景下,倘若再發生諸如忘帶身份證而買不上車票等等情況,就會給返程的心情雪上加霜。

  遇到這種情況,人們首先想到的便是向110求助。在這個節骨眼上,倘若110能夠想人所想,急人所急,像新聞中的民警那樣,對於求助者車接車送並且迅速地給辦理身份證明,以保證求助者能夠順利返程,就是一件解人危難、令人感動的“暖心事”。

  從情理上來說,110有幫助求助者化解困難、順利返程的義務。畢竟,只有保證人們順利出行,才能釋放人們的旅途焦慮,緩解返程壓力,促進社會和諧。不過,話雖這樣說,可是一旦遇到民眾返程途中求助的情況,是否所有的110民警都能夠像新聞中的民警那樣,做到關心體貼,熱心服務,迅速辦理,恐怕誰也不敢打包票。

  實際上,像新聞中的田先生那樣,因忘帶身份證而無法購買車票的情況,在現實場景中並不多見,但是這樣的情景一旦發生,便是一件關乎當事人能否順利出行的大事情。此時此刻,民警車接車送、緊急辦理,真的就是“天降奇兵”“逢凶化吉”。這對於當事者而言,真的會銘記一輩子。

  近幾天,正是春節後人們出門辦理業務或者返回單位準備大幹一場的重要節點,在這樣的時刻,包括110在內的相關部門急人所急,時刻準備幫助人們順利出行,就顯得尤為重要。

  文/曲征

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