註冊 登錄
中工網論壇 返回首頁

南池子的個人空間 http://blog.workercn.cn/?527973 [收藏] [複製] [分享] [RSS]

日誌

吸血的“羊毛黨”需用嚴法封印

已有 645 次閱讀2019-11-8 09:02 |系統分類:熱點銳評

據媒體報道,近日,一淘寶店家因操作失誤,誤將28.8元4500克的臍橙寫成了4500斤後,B站博主“路人A-”在直播時號召粉絲去“薅羊毛”,又在商家無法發貨的情況下,惡意投訴“商家虛假宣傳”,導致該店鋪直接關店。此事也引發了網友們的關注。


不可否認,本著“契約精神”及“明碼標價”規定,果農標價失誤,自身也有一定的責任。可抓住商家失誤,進而惡意投訴和勒索,已超過了“佔小便宜”的界限,可稱之為“無恥的吸血行為”。而對此,我們需要更為全面的法律保護。


首先,可以將“羊毛黨”與“職業打假人”進行類比。前者善於利用技術手段,從商家的促銷活動中,強佔大量的優惠福利,讓商家的促銷活動失去意義。後者善於利用商家的錯誤,通過“知假買假”和“敲詐勒索”,謀取不當的財富。兩者在本質上都是“鑽規則漏洞”的惡意行徑。而這類“不公平的交易思維”,對市場的正常交易會帶來十分惡劣的影響。


有人說,面對羊毛黨的惡意投訴,果農可依照《合同法》第54條或《<中華人民共和國民法通則>若干問題的意見》第71條維權。可站在果農的角度,缺乏法律素養,面對來自於網路的如此龐大的惡意投訴,維權難免有心力。其實,不少網路商家面對“羊毛黨”之所以感到無奈,也在於維權成本較大、周期較長。在“多一事不如少一事”心態的影響下。


當前,互聯網經濟飛速發展,新業態新模式不斷出現,給“羊毛黨”與“職業打假人”留下了很大的發展空間。他們肆無忌憚、狂悖無道的背後,是尚不健全的法規制度和審查制度。面對複雜多變的市場交易行為,並不是所有人都能得到媒體和網友的關注,並不是所有人都具備主動反擊的意識。所以,我們需要更為嚴格的法律制度,打擊惡行的傳播。


希望有關部門能加大對此類現象的調研和防範,完善相應的法規制度,減少維權成本。同時,鼓勵網購平台對薅羊毛行為加強針對性的監管,對於反覆惡意投訴的個人應採取必要的懲治。面向未來需要應要求網路平台建立標價及錯誤的評估審查機制,對於報價失誤,廣告失誤的網路商家能及時進行提醒,並進行風險控制。


“4500克”變成“4500斤”一字之差,傷害極大。果農賺錢不易,在法規和制度上留下保護的空間,也是為了留下人性的關懷。(作者:盛飛系天府評論新聞觀察員)

評論 (0 個評論)

facelist

您需要登錄後才可以評論 登錄 | 註冊

小黑屋|手機版|Archiver|中工網

GMT+8, 2019-11-22 14:01 , Processed in 0.057559 second(s), 16 queries .

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2017 Comsenz Inc.

返回頂部