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韻達快遞單收費4元被疑變相加價 快遞員稱是避免浪費
http://www.workercn.cn 2018-01-10 21:25:32來源: 北京晨報
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  “快遞什麼時候開始收取快遞單費了?”近日市民徐女士寄快遞時被快遞員收取4元快遞單費,徐女士表示此前從未遇到過這樣的情況,對此表示質疑,認為快遞公司變相加價。韻達客服表示,收取快遞單費一般是加盟店所為,主要針對浪費快遞單的現象,圓通、申通等公司也有此類費用,而順豐則表示沒有快遞單費。

  多要快遞單每張收4元

  徐女士稱,日前自己要寄件,卻被快遞員告知需要交納4元快遞單費,徐女士表示質疑,“以前從來沒遇到過這樣的情況,為什麼現在開始收取快遞單費?是變相加價嗎?”

  市民曹先生也稱遇到過這樣的問題,“我最近要寄一些東西,就管快遞員多要了幾張快遞單,沒想到快遞員向我要快遞單費,一張4元,5張就是20元,以前從來沒要過。我本想留幾張方便寄,但收費太高,只能作罷。但從網上下單的快遞單就沒有收過錢,也不知為什麼。”

  記者看到,不少網友表示自己被收取了3至5元的快遞單費用。

  加盟店才有快遞單子費

  對於這樣的質疑,韻達快遞員小王跟記者解釋道,快遞單收費並非是所有人都收,“我們的站點屬於加盟,快遞單也是從總公司買的,不是免費拿的,有時候有的顧客索要的單子比較多,如果他們最終都把快遞給我們寄也可以,但有時候他們只拿了單子不寄快遞,單子浪費嚴重。我們也是有成本的,所以沒有辦法,就會收取一定費用”。

  快遞員小王還稱,有時有的顧客把單子填寫完了,但最後又不寄,這樣的情況也會收取單子費,“收取快遞單費,可以避免顧客浪費,也給我們節約成本,但也不是每個快遞員都會收費,還是按站點規定來。”小王說。

  記者致電韻達快遞公司核實情況,客服表示:“公司確實有快遞單費一說,但並不是變相加價。快遞單費僅針對加盟店,每張4元,但最終跟顧客收取價格由各個快遞站點自己定。”記者隨後諮詢申通、圓通等公司,發現均有快遞單費。而直營的順豐則表示沒有這項費用。

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