安徽智慧工會雲平台上線 “一庫一卡兩網兩系統”建成

“互聯網+”工會走向深度融合

著手推進“問計於網、業務上網、服務在網、維權到網”

《工人日報》(2018年06月13日 01版)本報記者 陳華
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今天,安徽省總工會視頻會議主會場內,隨著啟動球上亮麗字型的轉動,安徽智慧工會雲平台正式上線。這標誌著安徽工會“一庫、一卡、兩網、兩系統”全部建成,同時也意味著安徽“互聯網+”服務職工體系初步成型。

“一庫、一卡、兩網、兩系統”是安徽省總工會於2016年8月提出的全省工會資訊化建設工作目標。“一庫”是指全省工會系統資料庫;“一卡”是指會員服務卡;“兩網”是指工會門戶網和職工服務網,同時配套建設工會微信和手機APP等新媒體;“兩系統”是指協同辦公系統和視頻會議系統。

在2016年召開的一次動員會議上,安徽省總工會提出,用3年左右的時間全面推進工會資訊化建設發展,構建“互聯網+”服務職工體系。時隔不到兩年,安徽智慧工會雲平台即完成搭建,“互聯網+”工會正走向深度融合。

讓廣大職工享受全天候、零距離的“指尖上”服務

開啟安徽職工服務網,點擊“入會建會”,登錄後按相關提示提交個人材料,職工的入會申請材料很快就能到達省總工會的網上後台。申請者可以在網上隨時查看進度,一旦通過審核,申請者還可以立即收到簡訊提示。這是今天上線的安徽職工服務網的多項網上服務職工功能之一。

作為安徽智慧工會雲平台的重要組成部分,安徽職工服務網整合了“政務”“服務”“商務”三大功能。在政務上,搭建全省工會系統縱向到底的辦公網路和視頻系統,政務工作更全面、更便捷、更精細;在服務上,將工會各類服務職工項目在網上進行一站式整合,職工可以通過手機端或電腦端訪問安徽工會職工服務網、門戶網和微信公眾號,便捷地發現服務、享受服務;在商務上,堅持“以網養網、持續有效運行”,整合優質商家、便民應用,為職工會員提供多維度的服務。

據了解,為了找准互聯網和工會工作的結合點,安徽省總工會正著手“問計於網、業務上網、服務在網、維權到網”建設,並將目標瞄準讓廣大職工享受全天候、零距離的“指尖上”服務。

按照“省總工會統標準、市總工會采數據”的建設模式,安徽省2017年全面啟動全省工會基礎資料庫建設,當年即超額完成採集錄入全省工會會員和工會組織實名資訊40%的年度任務。目前,全省已採集錄入584萬名工會會員資訊、工會組織6.54萬家。

同時,按照“統分結合、共建共用”的原則建設省、市兩級職工服務網,省轄16個市職工服務網已於2017年底全部上線運行,並與省級職工服務網打通介面。截至目前,全省各地已在網上受理職工入會、困難幫扶、勞模服務、法律援助等各類申請事項8608件,辦結6014件。

智慧工會建設一盤棋,全省各地都在探索藉助互聯網開展各具特色的普惠性服務,吸引會員廣泛參與和持續關注。例如,宿州市開展“清涼出行”活動,會員乘坐普通公交車享受7折優惠;蚌埠市在會員卡中預置26元會員專享保障金,會員辦理會員卡可以享受意外傷害保障,在受到非工傷性意外傷害時可得到最高救助2萬元;馬鞍山市依託公共服務平台“360行,行行出狀元”,整理29個行業的課程視頻和試題庫資源,為職工提供免費學習培訓服務。

從“建”向“建用管”並重轉變

今天的上線儀式,除了在安徽省總工會設立主會場外,全省16個省轄市和2個直管縣總工會都設立了分會場。這也是安徽工會視頻會議系統的“首秀”。

安徽省人大常委會副主任、省總工會主席李明在儀式上指出,對於智慧工會雲平台,各級工會要從“建”向“建用管”並重轉變,增強互聯網思維和用網意識,敢於“網上辦事”,習慣“網上辦事”,善於“網上辦事”,要逐步將服務職工的事項從“線下”搬到“線上”。

啟動儀式現場,由安徽省總工會與科大訊飛公司共同研發的機器人“工小途”正式亮相。工作人員現場演示了“工小途”通過語音對話方式介紹有關工會知識的場景。

據了解,安徽全省工會網上協同OA辦公平台已於2017年3月建成,實現了省總機關內部各部門之間橫向和省總機關與各市、省直管縣總工會之間縱向的“無紙化辦公”。

讓智慧工會發揮作用離不開資源共用。為此,安徽各級工會充分利用工會系統資源,加強與政府、社會和市場的開放合作,逐步實現工會系統縱向和橫向、內部和外部的數據交互共用。部分地市工會正在積極爭取地方黨政支援,打破部門間數據資訊壁壘,實現與公安、人社、民政、住建等政府有關部門的數據互聯互通,為工會職能業務的開展和會員相關資訊比對等提供支撐。

(本報合肥6月12日電)