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北京:旅遊小鎮應調控遊客流量 收支每季度公開
http://www.workercn.cn2017-09-27 15:53:11來源: 北京晚報
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  公共廁所應該達到哪些服務要求?旅遊特色小鎮能提供什麼樣的景區資源?居民如何參與自製和社區基層管理?近日,北京市質監局批准發布《社區管理與服務規範》等35項地方標準,每項標準均明確了歸口部門、實施部門和實施措施。今日上午,市城市管理委、市旅遊委、市民政局就本次發布的《公共廁所運行管理規範》、《旅遊特色小鎮設施與服務規範》、《社區管理與服務規範》進行介紹和解讀。

  公共廁所應24小時開放

  在最新發布的《公共廁所運行管理規範》中,明確提出了質量要求、服務要求、安全要求、維護要求、檢查要求等具體內容。

  其中,在服務要求中,特別提出公共廁所應24小時開放,每天應有至少14小時的保潔時間,全面消毒每日至少1次。在公共廁所維護方面,一旦內部設施出現故障導致停水停電等急迫性維修,維修人員應在接報內1小時到達現場,並在12小時內修複,門窗、洗手台、地面等如有損壞,則應在24小時至72小時內完成修複。一旦公共廁所停用時間超過48小時,運行管理單位宜採取設置活動式公共廁所的方式解決群眾如廁。

  旅遊購物場所不能強買強賣

  針對北京地方特色,北京市旅遊委首次出台了《旅遊特色小鎮設施與服務規範》。明確定義了市內旅遊特色小鎮應旅遊資源豐富、景觀風貌特色鮮明、產業集聚,具備一定旅遊接待能力,旅遊業在經濟發展中佔有重要地位的地域單元。《旅遊特色小鎮設施與服務規範》從基本要求、設施要求、交通要求、餐飲住宿及購物標準等提出了具體內容。在發展京味特色旅遊小鎮的同時,也要加強生態環境保護,引導原生文化與旅遊文化共生互融。

  在交通方面,提出小鎮的外部交通幹線及場(站)宜有可達小鎮的導向標誌。在旅遊購物方面,要求購物服務場所應環境整潔,秩序良好,無圍追兜售、強買強賣現象。從消除景區安全隱患的角度,旅遊特色小鎮應合理調整控制遊客流量,符合景區最大承載量核定導則的要求。

  社區收支應每季度公開

  最新發布的《社區管理與服務規範》對社區黨組織、社區居委會、社區制度建設、基礎保障等內容提出了具體要求。為進一步貼近基層社區,加強社區居民自理,讓提出的具體標準更好地落地,應建立規範社區居務公開制度,與居民切身利益相關的社區重大事務及時公開,社區財務收支、管理使用情況每季度公開1次,一般的社區事項每半年公開1次。

  從社會保障方面,協助做好婦女、兒童和老年人的權益保障工作,協助落實社會保險補貼政策,協助有關部門為符合條件的居民辦理參加社會保險、繳納社會保險費用的相關手續。實習記者 李怡 J270

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